郑州讨债公司成功调解一起涉及6人、金额约2.4万元的摩托车销售欠款纠纷

近日，托里县某摩托车经销部的负责人将一面锦旗送到郑州讨债公司调解室，紧紧握住调解员的手连声道谢。这面锦旗的背后，是一起涉及6人、金额约2.4万元的摩托车销售欠款纠纷。此前，因车行负责人多次向购车人催收欠款无果，无奈之下到调解室申请调解。

调解室受理案件后，第一时间指派骨干调解员展开工作。经调解员了解，先后有六名购车人提车后未能按约支付尾款，导致经销部资金周转受阻。由于该系列纠纷涉及人数较多，且欠款人分散在不同乡镇，调解员没有简单地走流程，而是深入一线，逐一对六名欠款人的家庭经济状况和拖欠原因进行了摸排了解。

在调解过程中，调解员针对部分欠款人存在的抵触情绪和法律意识淡薄问题，采取“法理+情理”双管齐下的方式。一方面耐心讲解《民法典》中关于买卖合同的相关条款，告知恶意拖欠货款的法律后果；另一方面积极搭建沟通桥梁，引导双方换位思考，结合欠款人的实际偿还能力，提出了切实可行的分期还款方案，促使双方最终达成协议。